Разработка под ключ

Разработка WhatsApp-ботов для бизнеса

Клиент получает ответ, узнаёт о доставке или связывается с сотрудником — без звонков и долгого поиска нужного контакта.

Подход

Помогает клиентам с вопросами и заказами в привычном WhatsApp.

Если клиенты уже пишут вам в WhatsApp, им не придётся осваивать новый сервис. Бот возьмёт частые вопросы и уведомления, а сложный разговор передаст сотруднику. Подключение — через официальные возможности WhatsApp, с учётом правил сообщений и согласия клиентов.

От задачи — к решению

Вот как это может работать.

Не нужно представлять по описанию. Посмотрите, как ваши задачи превращаются в понятные действия.

Примеры интерфейсов. Для вас подберём своё оформление, содержание и возможности.

WhatsAppПример

Быстрый ответ в WhatsApp

Доставка, часы работы, условия заказа — клиент получает нужную информацию в знакомом чате.

WhatsAppПример

Заказ больше не нужно искать

Покажите, на каком этапе заказ и когда ждать доставку. Клиенту не приходится звонить ради статуса.

WhatsAppПример

Сотрудник уже в курсе

Бот уточнит вопрос и передаст переписку человеку. Клиенту не нужно рассказывать всё заново.

WhatsAppПример

Встреча не потеряется в делах

С согласия клиента отправляйте напоминания о записи и важные сообщения по его заказу.

Результат

Что вы получите

  • Ответы на частые вопросы и удобная связь с сотрудником
  • Официальное подключение WhatsApp для бизнеса
  • Передача обращений в ваши рабочие программы
  • Проверка работы и инструкция по уведомлениям
Для удобства

Можно добавить

Официальный сервис WhatsApp для бизнесаПрограммы для продаж, поддержки и звонковКаталоги, заказы и службы доставкиTelegram-уведомления для сотрудников
Порядок работы

Понятный путь от идеи до запуска

План работ — бесплатно при заказе разработки

Вы участвуете в решениях, а не разбираетесь в технических деталях.

  1. Обсуждаем идею

    Расскажите, кому и в чём нужно помочь. Я задам вопросы и предложу решение. Разбираться в разработке не нужно.

    У вас на рукахПонимание, с чего начать
  2. Согласуем план и цену

    Записываем, что должно получиться, сколько это стоит и когда будет готово. Подготовка плана бесплатна при заказе разработки.

    У вас на рукахПлан работ, срок и цена
  3. Собираю и показываю

    Вы видите, как идёт работа, и можете дать обратную связь. Я проверяю, чтобы всё работало как договорились.

    У вас на рукахВерсия, которую можно попробовать
  4. Запускаем

    Помогаю начать пользоваться, объясняю управление и передаю всё необходимое. Способ запуска выбираем заранее.

    У вас на рукахГотовый проект и инструкция
Коротко о важном

Частые вопросы

Это официальное подключение WhatsApp?

Да, использую официальный сервис WhatsApp для бизнеса. Не делаю спам-рассылки и не обхожу ограничения платформы.

Можно подключить живого оператора?

Да. Сотрудник получает историю переписки и уже собранные подробности, поэтому клиенту не нужно объяснять всё заново.

Можно отправлять уведомления?

Да, в рамках правил платформы, пользовательских согласий и утверждённых шаблонов сообщений.