ВКонтактеПример
Из сообщения — в заявку
Бот выяснит, что нужно клиенту, и сохранит пожелания. Сотрудник продолжит разговор уже с подробностями.
Разработка под ключ
Разработка ботов ВКонтакте для сообществ
Сообщения в сообществе превращаются в понятные заявки: бот уточняет вопрос клиента и передаёт его нужному сотруднику.
Подход
Отвечает подписчикам, собирает заявки и помогает заказать в вашем сообществе.
Бот поможет подписчику выбрать услугу, оставить контакты или узнать о заказе. Сотруднику придёт обращение с нужными подробностями. Если вы работаете ещё и в Telegram, обращения из обоих мессенджеров можно собрать в одном месте.
От задачи — к решению
Вот как это может работать.
Не нужно представлять по описанию. Посмотрите, как ваши задачи превращаются в понятные действия.
Примеры интерфейсов. Для вас подберём своё оформление, содержание и возможности.
ВКонтактеПример
Запись в вашем сообществе
Подписчик выбирает удобное время в сообщениях ВКонтакте. Вам не нужно вручную согласовывать каждую запись.
ВКонтактеПример
Товар нашёл своего покупателя
От вопроса о товаре до готового заказа — в диалоге с сообществом. С выбором и понятными кнопками.
ВКонтактеПример
Уведомления, которых ждут
Напомните о поступлении товара тем, кто сам подписался. Без ненужных сообщений и с простой отпиской.
Результат
Что вы получите
- Понятные диалоги и кнопки для клиентов
- Передача заявок в вашу рабочую программу или таблицу
- Возможность менять тексты и предложения
- Запуск бота и инструкция по управлению
Для удобства
Можно добавить
Сообщения и события вашего сообществаПрограммы для учёта клиентов и продажПлатежи, формы и внешние каталогиTelegram и единая база пользователей
Порядок работы
Понятный путь от идеи до запуска
План работ — бесплатно при заказе разработки
Вы участвуете в решениях, а не разбираетесь в технических деталях.
-
Обсуждаем идею
Расскажите, кому и в чём нужно помочь. Я задам вопросы и предложу решение. Разбираться в разработке не нужно.
У вас на рукахПонимание, с чего начать -
Согласуем план и цену
Записываем, что должно получиться, сколько это стоит и когда будет готово. Подготовка плана бесплатна при заказе разработки.
У вас на рукахПлан работ, срок и цена -
Собираю и показываю
Вы видите, как идёт работа, и можете дать обратную связь. Я проверяю, чтобы всё работало как договорились.
У вас на рукахВерсия, которую можно попробовать -
Запускаем
Помогаю начать пользоваться, объясняю управление и передаю всё необходимое. Способ запуска выбираем заранее.
У вас на рукахГотовый проект и инструкция
Коротко о важном
Частые вопросы
Бот работает от имени сообщества?
Да. Бот отвечает от имени сообщества и использует официальные возможности ВКонтакте.
Можно объединить VK и Telegram?
Да. Заявки, товары и данные клиентов можно собрать в одной системе, а клиентам оставить удобный для них мессенджер.
Можно сделать каталог или личный кабинет внутри ВКонтакте?
Да. Для этого можно сделать мини-приложение: оно открывается внутри ВКонтакте и позволяет выбирать товары, заполнять анкеты или просматривать свои заказы.